FAQ
Wie sendest Du die Anfrage?
Die Anfrage kann man über unsere Internetseite senden, indem man ein entsprechendes Formular ausfüllt, das sich unter dem Feld Kontakt befindet, oder eine Mail an die Adresse info@solidcover.com senden.
Was soll die Anfrage enthalten?
Die Anfrage soll folgende Angaben enthalten:
- Angaben zur Firma, die die Anfrage richtet,
- einen Begleitbrief mit der Information zum Bedarf nach einzelnen Details sowie die Anforderungen an die Qualität,
- lesbare technische Unterlagen.
Anforderungen betreffend technische Unterlagen?
Die technische Unterlage sendet man am besten elektronisch in folgenden Formaten: dxf, dwg, stp, igs, pdf, sowie psm i asm.
Mit welchen CAD-Programmen arbeiten Ihre Fachleute?
Unsere Fachleute arbeiten mit den Programmen Autocad2006 und SolidEdgeV20.
Stellen Sie nicht typische Gehäusen her?
Ja. Solidcover stellt Gehäusen anhand individueller Bestellungen des Kunden her.
Aus welchen Materialien werden die Gehäusen hergestellt?
ODie Gehäusen werden von uns hauptsächlich aus folgenden Materialien hergestellt: rostbeständiger Stahl (1.4301, 1.4404), schwarzer Stahl, Verzinkung, Aluminium bzw. Aluzink.
In welchen Mengen stellen Sie die Gehäusen her?
Meistens betragen die Serien der Gehäusen zwischen 25 und 3000 Stück, ja nach deren Abmessungen.
Stellen Sie auch Einzelstücke von Gehäusen her?
Ja, aber wir verstehen dies als eine Musteranfertigung.
Wie lange wartet man auf die Erfüllung der Bestellung?
Es wird für verschiedene Typen von Produkten jeweils eine Frist festgelegt. Auf die Anfertigung von nicht typischen Gehäusen wartet man gewöhnlich von 4 bis 6 Wochen.